参考に
勉強のために、他のネットショップをやっていらっしゃるお店で
買い物をしたりしますが、いろいろと参考になるところがあります。
個人店では、そのお店のカラーでのサービスだったり
工夫していらっしゃいます。
大きいお店になりますと、
きっちり1年間のフォローがありますね。
これも、お客様側の捉え方でしょうけど、
(大手は凄いなぁ)
と思う反面
(何か機械的で冷たいなぁ)
と思って、冷めてしまう気がするのです。
顔が見えない商売ですので、やはり難しいですね。
勉強のために、他のネットショップをやっていらっしゃるお店で
買い物をしたりしますが、いろいろと参考になるところがあります。
個人店では、そのお店のカラーでのサービスだったり
工夫していらっしゃいます。
大きいお店になりますと、
きっちり1年間のフォローがありますね。
これも、お客様側の捉え方でしょうけど、
(大手は凄いなぁ)
と思う反面
(何か機械的で冷たいなぁ)
と思って、冷めてしまう気がするのです。
顔が見えない商売ですので、やはり難しいですね。